《城市供熱價格管理暫行辦法》（全文）

　　第二十五條熱價不足以補償正常的供熱成本但又不能及時調(diào)整熱價的地區(qū)，省級人民政府和城市人民政府可以對熱力企業(yè)(單位)實行臨時性補貼。

　　第二十六條由房屋產(chǎn)權(quán)單位或職工所在單位為職工支付采暖費用的，應當按有關(guān)規(guī)定改為單位向職工直接發(fā)放補貼。

第四章 熱價執(zhí)行與監(jiān)督

　　第二十七條價格主管部門應當建立供熱成本監(jiān)審制度，促進熱力企業(yè)(單位)建立有效的成本約束機制。

　　第二十八條省、市供熱行政主管部門要逐步建立、健全城市供熱質(zhì)量監(jiān)管體系，加強對各類計量器具和供熱質(zhì)量的監(jiān)管，維護供、用熱雙方的合法權(quán)益。

　　第二十九條熱力企業(yè)(單位)應當嚴格執(zhí)行政府制定的供熱價格，不得擅自提高熱價或變相提高熱價。

　　第三十條用戶應當按照規(guī)定的熱價按時交納供熱費用。對無正當理由拒交供熱費用的用戶，供熱企業(yè)可以按有關(guān)規(guī)定加收滯納金。

　　第三十一條熱力企業(yè)(單位)的供熱質(zhì)量必須符合規(guī)定的供熱質(zhì)量標準。達不到規(guī)定供熱質(zhì)量標準的，熱力企業(yè)(單位)應當按照供用熱合同的約定對用戶進行補償或賠償。

　　第三十二條熱力企業(yè)(單位)與用戶之間應當簽訂供用熱合同，約定雙方的權(quán)利和義務。供用熱合同格式與內(nèi)容由建設部另行制定。

　　第三十三條各級價格主管部門應當加強對本行政區(qū)域內(nèi)供熱價格執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。鼓勵群眾舉報熱力企業(yè)(單位)的價格違法行為;群眾舉報屬實的，價格主管部門應給予適當獎勵。加強新聞輿論對供熱價格執(zhí)行情況的監(jiān)督。

　　第三十四條熱力企業(yè)(單位)擅自提價或通過縮短供熱采暖時間、降低供熱采暖質(zhì)量等手段變相提價的，由同級及以上價格主管部門依據(jù)《價格法》第三十九條、四十一條和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條、第七條進行查處。